![]()
Identifikačné údaje IČO/ DIČ
Číslo živnostenského registra: 580-41631
IČO: 44392702
DIČ: 1080201309
Obsah obchodných podmienok:
Bod I. Zákaz zasielania newsletterov o akciových ponukách
Bod II. Všeobecné obchodné podmienky
Bod III. Občiansky zákonník a zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
Bod III-II Obchodný zákonník
Bod IV. Práva a povinnosti predávajúceho
Bod V. Práva a povinnosti kupujúceho
Bod VI. Dodacia lehota
Bod VII. Zrušenie objednávky
Bod VIII. Reklamácie, záruka a servis, vrátenie tovaru do 7 dní.
Bod VIII-I . Reklamovanie spotrebného tovaru
Bod VIII-II. Postup pri reklamácii
Bod IX. Odstúpenie od zmluvy a § 9 Zmluva uzavieraná na diaľku
Bod X. Záverečné ustanovenia
::: Bod I. Zákaz zasielania newsletterov o akciových ponukách
V Slovenskej republike je nevyžiadaná pošta (spam) zakázaná zákonom č. 147/2001 Z. z. o reklame, podľa ktorého §3 ods.7 „sa reklama nesmie šíriť automatickým telefonickým volacím systémom, telefaxom a elektronickou poštou bez predchádzajúceho súhlasu ich užívateľa, ktorý je príjemcom reklamy“. Podľa §3 ods.8 citovaného zákona „sa reklama nesmie šíriť adresne, ak adresát doručenie reklamy vopred odmieta“. Dozor na dodržiavaním ustanovení zákona o reklame vykonáva Slovenská obchodná inšpekcia (ďalej len SOI). Spoločnosť NAJ-CENY.SK v žiadnom prípade spam, newsletters ani reklamu užívateľom nezasiela a nezneužíva databázy na iné účely.
::: Bod II. Všeobecné obchodné podmienky
V prípade záujmu zákazník vyberie tovar na našej webovej stránke, riadne vyplní objednávkový formulár a objednávku odošle.Pred vyplnením formulára si dobre premyslíte, či o vybraný tovar skutočne máte záujem aby nedošlo zbytočne k nedorozumeniu v prípade zrušenia objednávky.
::: Bod III. Občiansky zákonník a zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim
1. Zákon o ochrane spotrebiteľa umožňuje zákazníkovi tovar vrátiť do 7 dni OD PREVZATIA. Neumožňuje mu tovar neprevziať.
2. Neprevzatim tovaru v odbernej lehote a neinformovaní sa právo na vrátenie tovaru bez udania dôvodu nedá uplatniť.
3. Od momentu vytvorenia objednávky medzi kupujúcim a predávajúcim vznikajú vzájomné práva a povinnosti, ktoré sú vymedzené kúpnou zmluvou a týmito obchodnými podmienkami, ktoré sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy.
4. V prípade neprevzatia zásielky zasielanej na dobierku v úložnej dobe dôjde k porušeniu kúpnej zmluvy, pretože spotrebiteľ je zo strany predávajúceho automaticky informovaný o potvrdení a stave objednávky (elektronickou poštou).
5. Tým, že došlo k uskutočneniu objednávky, došlo k uzatvoreniu kúpnej zmluvy podľa Občianského zákonníka.
Každá objednávka bude potvrdená z našej strany,čím sa stáva objednávka záväzná a súvisí s bodom II. Občianského zákonníka a zmluvy medzi kupujúcim a predávajúcim. Viac v bode IX. Odstúpenie od zmluvy Zákon č. 108/2000 Z. z. v § 9.
6. Ak predávajúci tovar nedoručí maximálne do 24 dní (štandard 31 dní) , zákazník má právo odstúpiť od zmluvy (Objednávky). Je však vašou povinnosťou kontaktovať e-shop, aby zbytočne nevznikli predávajúcemu náklady spojené so zaslaním tovaru.
7. Ak zákazník ukonči zmluvu (prostredníctvom e-mailu na najceny@gmail.com ) predávajúci zruší obratom objednávku a tým sa zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim ruší. Žiadne sankcie nebudú aplikované, preto žiadame zákazníkov včas informovať o zmene, prípadne o stornovanie objednávky. Postačí len jednoduchý e-mail v tvare čísla OBJ, Storno a dôvod (nepovinný údaj).
::: Bod III-II. Obchodný zákonník:
Pokiaľ zákazník nakupuje na IČO, obchodný vzťah sa rieši prostredníctvom Obchodného zákonníka. Nie je možné tovar vrátiť do 7 dní, V zmysle § 1 zákona č. 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji sa tento zákon vzťahuje na spotrebiteľa, ktorým je výslovne fyzická osoba a predmet kúpi jej neslúži na výkon zamestnania, povolania alebo podnikania.. Pri predaji tovaru firmám, obchodníkom, živnostníkom ako aj iným osobám, ktorým tovar neslúži pre osobnú spotrebu postupujeme podľa obch. zákonníka. Ak nie je uvedené inak, poskytujeme na tovar záruku 12 mesiacov štandardne.
::: Bod IV. Práva a povinnosti predávajúceho
Predávajúci je povinný:
a. dodať na základe objednávky potvrdenej predávajúcim kupujúcemu tovar v dohodnutom množstve, kvalite pri
- Audio-Video zariadenia do 21 dní (jednotlivé termíny dostupnosti uvedené pri produktoch)
- Svietidlá do 10- 18 prac. dní (jednotlivé termíny dostupnosti uvedené pri produktoch)
- Tovar na objednávku: zvyčajne 18 dní, maximálne 31 dní.
- AC Adaptéry: 5 až 7 dní (jednotlivé termíny dostupnosti uvedené pri produktoch)
- 24Hodinový tovar: Doručenie maximálne do 72 hodín v závislosti podľa lokality
Pozn. K jednotlivým termínom dostupnosti treba pripočítať 2-3 dni na expedíciu tovaru po území SR (čas sa priráta len pri naplnení
podmienky o maximálnej dobe dostupnosti).
b. odovzdať kupujúcemu vytlačenú objednávku / faktúru spoločne so zárukou 24 mesiacov
c. platný podpis zodpovedného a oficiálnu pečiatku naj-ceny.sk
d. IČO, DIČ, kontakt (v tomto prípade e-mail) a dátum spracovania objednávky
Predávajúci má právo stornovať objednávku, ak z dôvodu vypredania zásob alebo nedostupnosti tovaru nie je schopný dodať tovar kupujúcemu v lehote určenej týmito obchodnými podmienkami alebov cene, ktorá je uvedená v internetovom obchode, pokiaľ sa so zákazníkom nedohodne na náhradnom plnení. Predávajúci sa môže dohodnúť na zľave so zákazníkom pri opätovnom nákupe rovnakého tovaru po naskladnení produktu. Fnančné prostriedky pri platbe vopred na účet alebo platobným systémom PayPal , mu budú vrátené v lehote 14 dní na účet založený v SR. Šekom peniaze nezasielame !
::: Bod V. Práva a povinnosti kupujúceho
Kupujúci je povinný:
a. prevziať zakúpený alebo objednaný tovar,
b. zaplatiť predávajúcemu dohodnutú kúpnu cenu v dohodnutej lehote splatnosti vrátane nákladov na doručenie tovaru,
c. nepoškodzovať dobré obchodné meno predávajúceho,
Kupujúci sa zaväzuje:
Objednaný tovar prevziať, skontrolovať neporušenosť obalov a v prípade akýchkoľvek chýb nám tieto bezodkladne oznámiť. Zaplatiť za tovar kúpnu cenu vo výške a v zmysle platobných podmienok platných v deň odoslania objednávky. V prípade, že si zákazník tovar neprevezme, je povinný uhradiť vzniknuté náklady spojené s vyexpedovaním zásielky a jej doručením späť na adresu firmy vo výške 5€ (zmluvná pokuta). V prípade, že si zákazník tovar neprevezme pri prvom doručení, a požaduje opätovné doručenie tovaru, je povinný uhradiť náklady prvého ako aj opätovného doručenia tovaru.
::: Bod VI. Dodacia lehota
Dodacia lehota začína bežať odo dňa obdržania záväznej objednávky za podmienky obdržaní všetkých podkladov, ktoré sú potrebné pre včasné vybavenie dodávky. V prípade, že "TOVAR JE NA SKLADE", zaväzuje sa predávajúci vyexpedovať vašu objednávku alebo predať dopravcovi maximálne do 2 pracovných dní (skrátena doba v NAJ-CENY.SK). Dodacia lehota bude primerane k okolnostiam predĺžená, ak je meškanie spôsobené vyššou mocou alebo okolnosťami nezavinenými predávajúcim.O vyexpedovaní tovaru na Vašu uvedenú adresu budete informovaný prostredníctvom e-mailu najceny@gmail.com ako predmet správy "Objednávka poslaná".
::: Bod VII. Zrušenie objednávky
Ak by ste napriek tomu prístupili k zrušeniu objednávky,poprosili by sme aby ste nás prostedníctvom e-mailu o tomto rozhodnutí informovali najneskôr do 48 hodín.Ak predávajúci objednaný tovar nemôže dodať a kupujúci s predávajúcim sa nedohodli na náhradnom plnení, je predávajúci povinný vrátiť už zaplatenú kúpnu cenu kupujúcemu do 14 dní od uplynutia lehoty na dodanie tovaru ( PayPal, Internet Banking ). Po uplynutí tejto doby budeme žiadať o storno poplatok vo výške 7.00 € bankovým prevodom.
::: Bod VIII. Reklamácie, záruka a servis
Poskytnutá záruka sa vzťahuje na výrobné vady tovarov alebo iné vady, ktoré neboli spôsobené neodborným alebo nešetrným zaobchádzaním, použitím tovaru v rozpore s jeho účelom alebo návodom, mechanickým poškodením alebo opotrebovaním, živelnými pohromami ako napríklad úderom blesku či iným atmosférickým výbojom, ohňom či vodou alebo pôsobením iných neštandardných javov, ako napríklad prepätie v rozvodnej alebo telefónnej sieti. K tovaru musí byť pribalený doklad o zakúpení tovaru, môže sa jednať aj o kópiu faktúry pri reklamovaní tovaru tak isto ako v kamennej predajni. podľa VOP (Všeobecných obchodných podmienok). Bez tohto dokladu nie sme povinní tovar prevziať a následne reklamovať.
::: Bod VIII-I . Reklamovanie spotrebného tovaru
Záruku 24 mesiacov nie je možné si zamieňať so životnosťou alebo opotrebením tovaru. Platí to najmä pre tovar spotrebného charakteru ktorého životnosť je kratšia ako záručná doba, tovar ktorý podlieha bežnému opotrebovaniu: batérie, žiarovky, adaptéry, atramentové náplne a podobne. Záručná doba na svetelné zdroje je určená výrobcom. Záruka je minimálne pol roka alebo 2500 hodín resp. 30.000 najazdených kilometrov vozidla, pokiaľ sú predmetom záruky originálne automobilové svietidlá a xenónové výbojky značiek ako Osram, Philips, General Electric, PIAA, Narva.
1.) Táto záruka platí len v prípadoch keď boli žiarovky a výbojky inštalované v autorizovanom servisnom centre.
2.) Tovar musí byť montovaný a používaný len odborným spôsobom, tak aby nedošlo k jeho predčasnému poškodeniu alebo zničeniu.
3.) Za neodborné zásahy a nepovolené použitie tovaru naša spoločnosť nezodpovedá a nedrží záruku!
Po 6-tich mesiacoch je zákazník povinný dokázať, že s výrobkom bolo zaobchádzané správne a chyba nevznikla jeho alebo iným zavinením, alebo nie je spôsobená bežným opotrebením. Elektronické súčiastky a náhradné diely (napríklad žiarovky do automobilov) vyžadujú odbornú montáž povereným servisným technikom.
::: Bod VIII-II. Postup pri reklamovaní tovaru:
Ak zistíte pri prevzatí tovaru chyby, je vašou povinnosťou oznámiť nám zistené skutočnosti prostredníctvom formulára "REKLAMÁCIE".
najneskôr však do 3 až 4 dní od prevzatia tovaru zákazníkom alebo ihneď. Aby mohla byť Vaša reklamácia akceptovaná je nutné splniť
BOD 1, ak táto skutočnosť nebude splnená , tovar nie sme povinný prevziať bez predošlej komunikácie s nami podľa zákona:
BOD 1. Vypísať jednoduchý formulár v menu "REKLAMÁCIE".
BOD 2. Zaslať DOPORUČENE prvou alebo druhou triedou tovar spoločne s faktúrou , ktorá slúži zároveň ako záručný list.
Reklamáciu zašlite na adresu prevádzky našej firmy obyčajnou poštou - nie na dobierku, pretože tovar zaslaný na dobierku nebude prevzatý! Ak predávajúci reklamáciu nevybaví do 30 kalendárnych dní, kupujúci má rovnaké práva akoby išlo o neodstrániteľnú vadu (§ 18 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa), t.j. právo na vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy). Finančné prostriedky pri reklamovaní tovaru na účet vraciame len v tom prípade, ak nie je možné tovar opraviť alebo vymeniť za nový v lehote 30 dní.
Prosíme, aby si zákazníci nezamieňali a nezneužívali termíny REKLAMÁCIA, SERVIS , TECHNICKÁ PODPORA. Termín "servis" (manuálne poškodenie, prelomenie napájacieho alebo audio kábla (jacku) pretrhnutie sieťového kábla, reproduktora na slúchadlách, nesprávne zaobchádzanie, el. skrat je platený úkon) a "reklamácia" (chyba spôsobená výrobcom, materiálom, používaním v súlade s obchodnými podmienkami, teda škodu plne hradí predajca alebo samotný výrobca ) sú nezlúčiteľné . Zákazník by si mal preto dôkladne premyslieť,
či daná chyba produktu je spôsobená skutočne výrobcom. Žiaľ, pri neoprávnenej reklamácii budeme žiadať zákazníka o poplatok za našu administratívu, balné a dopravné náklady podľa aktuálneho platného cenníka služieb Slovenskej Pošty a.s. Vyhradzujeme si zmeny cien.
Predmetom reklamácie nie je funkčný produkt, ktorý zákazník nevie obsluhovať. Od januára 2012 slúži pre všetkých zákazníkov extra platená služba technickej podpory produktov prostredníctvom e-mailu- objednavky.nc@gmail.com. Pri audio-video zariadeniach nenesieme žiadnu zodpovednosť za nevedomosti z obsluhy daného produktu, teda reklamácia tovaru z dôvodu nevedomosti kupujúceho nebude uplatnená. Predávajúci negarantuje plnú funkčnosť dodávaného software v operačných systémoch, ktoré nie sú vhodné pre objednaný tovar. Za prípadné problémy spôsobené obmedzenou funkčnosťou aplikácií, ktoré túto podmienku nespĺňajú, nepreberá predávajúci žiadnu zodpovednosť. Zákazník si pred zakúpením tovaru musí premyslieť funkcionalitu produktu a účel použitia. Ďakujeme za porozumenie a spoluprácu.
Predmetom reklamácie nie je funkčný produkt, ktorý zákazník nevie obsluhovať. Na to slúži technická podpora prostredníctvom e-mailu- objednavky.nc@gmail.com. Pri audio-video zariadeniach nenesieme žiadnu zodpovednosť za nevedomosti z obsluhy daného produktu.
Viac tu: http://www.naj-ceny.sk/reklamacie/
Vrátenie tovaru v lehote 7 dní a nárok na vrátenie sumy za tovar:
Zákazník môže tovar vrátiť do 7 dní od doručenia, na vlastné náklady: poštou, v bezchybnom stave ,originálnom a nepoškodenom balení. Tovar teda musí byť v takom stave, aby bol schopný ďalšieho predaja, to znamená nepoužitý. Použitý tovar vraciame späť na náklady odosielajúceho naspäť. V prípade nesplnenia niektorej z vyššie uvedených podmienok nebudeme žiaľ môcť akceptovať odstúpenie od spotrebiteľskej zmluvy. Finančné prostriedky pri reklamovaní tovaru na účet vraciame len v tom prípade, ak nie je možné tovar opraviť alebo vymeniť za nový v lehote 30 dní. Ak predávajúci reklamáciu nevybaví do 30 kalendárnych dní, kupujúci má rovnaké práva akoby išlo o neodstrániteľnú vadu (§ 18 ods. 4 Zákona o ochrane spotrebiteľa), t.j. právo na vrátenie peňazí (odstúpenie od zmluvy). Pri elektronických zariadeniach nenesieme žiadnu zodpovednosť za nevedomosti z obsluhy daného produktu!
Tovar pripravený na základe požiadavky osobitne (tovar na objednávku) pre jedného spotrebiteľa nie je možné vrátiť.
VŠEOBECNÉ PODMIENKY REKLAMÁCIE
Pri predkladaní tovaru na reklamáciu:
a) je potrebné predložiť doklad o kúpe, nevzbudzujúcim pochybnosti preukázať, že tovar bol kúpený v NAJ-CENY.SK,
b) je potrebné, aby tovar spĺňal všetky ostatné podmienky pre záručnú reklamáciu uvedené v záručnom liste (fyzicky nepoškodený, nepoškodený živelnou udalosťou, neporušené plomby atď.),
c) v prípade, že si zákazník uplatňuje právo vyplývajúce zo záruky presahujúcej rozsah záruky stanovenej zákonom, je potrebné predložiť originál záručného listu.
Naše odporúčanie:
Pri zakúpení AC adaptéra odporúčame prepäťovú ochranu (chránite si tým vašu batériu, notebook alebo iné zariadenia zapojené v sieti)
ZODPOVEDNOSŤ ZA VADY PREDANÉHO TOVARU
NAJ-CENY.SK. zodpovedá za vady, ktoré má predaný tovar pri prevzatí kupujúcim (§ 619 ods. 1 Občianskeho zákonníka) a za vady, ktoré sa vyskytnú po prevzatí tovaru v záručnej dobe (§ 619 ods. 2 Občianskeho zákonníka).
Predávajúci negarantuje plnú funkčnosť dodávaného software v operačných systémoch, ktoré nie sú vhodné pre objednaný tovar. Za prípadné problémy spôsobené obmedzenou funkčnosťou aplikácií, ktoré túto podmienku nespĺňajú, nepreberá predávajúci žiadnu zodpovednosť. Zákazník si pred zakúpením tovaru musí premyslieť funkcionalitu produktu a účel použitia. Reklamácia tovaru z dôvodu nevedomosti kupujúceho nebude uplatnená.
Dĺžku záručnej doby určuje zákon č. 40/1964 Zb. Občianky zákonník v znení neskorších predpisov (OZ). Podľa novely OZ (zákon č. 150/2004 Z.z) platí na spotrebný tovar predaný od 1.4.2004 záručná doba 24 mesiacov. Zákonná záručná doba je minimálna a predávajúci ju nemôže skrátiť.Záručná doba začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim.Zákonná záručná doba je všeobecne 24 mesiacov pre koncového užívateľa. V rámci zákonnej záručnej lehoty sa reklamácie riadia Občianskym zákonníkom č.40/1964 Zb. Výnimku v záruke môže tvoriť tovar predávaný so zľavou (tovar poškodený, použitý, ..nekompletný) samozrejme po dohode s kupujúcim. Záručná doba začína bežať dňom prebratia tovaru kupujúcemu alebo konečnému užívateľovi. V prípade, že kupujúci zistí pri prevzatí tovaru vady, musí túto skutočnosť nahlásiť vždy písomne a doporučene, bez zbytočného odkladu, najneskôr však do 3 dní od prevzatia tovaru.Reklamačný list musí obsahovať dátum dodania tovaru, názov výrobku, reklamované množstvo, popis závady a návrh na vybavenie reklamácie.
Zákon č. 40/1964 Zb. Občiansky zákonník rekonštruované znenie k 1.3.2010
§ 620
(1) Záručná doba je 24 mesiacov. Ak je na predávanej veci, jej obale alebo návode k nej pripojenom vyznačená lehota na použitie, neskončí sa záručná doba pred uplynutím tejto lehoty.
(2) Ak ide o použitú vec, kupujúci a predávajúci sa môžu dohodnúť aj na kratšej záručnej dobe, nie však kratšej než 12 mesiacov.
(3) Pri veciach, ktoré sú určené na to, aby sa užívali po dlhšiu dobu, ustanovujú osobitné predpisy záručnú dobu dlhšiu ako 24 mesiacov. Záručná doba presahujúca 24 mesiacov sa môže týkať i len niektorej súčiastky veci.
(4) Na žiadosť kupujúceho je predávajúci povinný poskytnúť záruku písomnou formou (záručný list). Ak to povaha veci umožňuje, postačí namiesto záručného listu vydať doklad o kúpe.
(5) Vyhlásením v záručnom liste vydanom kupujúcemu alebo v reklame môže predávajúci poskytnúť záruku presahujúcu rozsah záruky ustanovenej v tomto zákone. V záručnom liste určí predávajúci podmienky a rozsah tejto záruky. § 621 Záručné doby začínajú plynúť od prevzatia veci kupujúcim. Ak má kúpenú vec uviesť do prevádzky iný podnikateľ než predávajúci, začne záručná doba plynúť až odo dňa uvedenia veci do prevádzky, pokiaľ kupujúci objednal uvedenie do prevádzky najneskôr do troch týždňov od prevzatia veci a riadne a včas poskytol na vykonanie služby potrebnú súčinnosť.
Záruka sa nevzťahuje na poškodenia vzniknuté:
a) mechanickým poškodením tovaru, pretrhnutím kábla, jacku (konektora), vypálením žiarovky atď...
b) elektrickým prepätím (viditeľne spálené súčiastky alebo plošné spoje),
c) používaním tovaru v podmienkach, ktoré nezodpovedajú svojou teplotou, prašnosťou, vlhkosťou, chemickými a mechanickými vplyvmi prostredia, ktoré je priamo predajcom alebo výrobcom adresované
d) neodbornou inštaláciou, zaobchádzaním, obsluhou, alebo zanedbaním starostlivosti o tovar,
e) ak bol tovar alebo jeho časť poškodená počítačovým vírusom,
f) pokiaľ sa závada prejavuje iba u software, u ktorého nie je zákazník schopný doložiť legálny spôsob nadobudnutia, alebo použitím neautorizovaného softvérom a spotrebného materiálu,
g) tovar bol poškodený nadmerným zaťažovaním alebo v rozpore s podmienkami uvedenými v dokumentácii alebo všeobecnými princípmi,
h) vykonaním nekvalifikovaných zásahou či zmenou parametrov,
i) tovar, ktorý bol upravovaný zákazníkom (nátery, ohýbanie atď),
j) pri chybne vykonanom upgrade BIOSu, firmware,
k) tovar bol poškodený prírodnými živlami alebo vyššou mocou.
::: IX. Odstúpenie od zmluvy
Zákon č. 108/2000 Z. z. v skratke - relevantné informácie
ZÁSIELKOVÝ PREDAJ § 9 Zmluvy uzavierané na diaľku
(1) Zmluva uzavieraná na diaľku je zmluva, ktorú uzaviera predávajúci a spotrebiteľ na zásielkový predaj tovaru alebo na poskytnutie služby na diaľku výlučne prostredníctvom prostriedkov komunikácie, ako je najmä adresovaný list, adresovaná tlačovina, neadresovaná tlačovina, ponukový katalóg, inzercia v tlači s formulárom objednávky, automatické telefónne zariadenie, telefón, videofón, fax, videotex (mikropočítač a televízna obrazovka) s klávesnicou alebo obrazovkou reagujúcou na dotyk, rozhlas, televízia pri predaji cez telefón alebo elektronická pošta.
§ 10
Povinnosti predávajúceho
Možnosti odstúpenia od zmluvy podľa §12 zákona číslo 108/2000 Z.z. o ochrane spotrebiteľa pri podomovom predaji a zásielkovom predaji v znení neskorších predpisov a o zmene a doplnení niektorých predpisov. Podľa zákona 198/2000 Z.z nie je možné odstúpiť od zmluvy v prípade predaja tovaru zhotoveného podľa osobitných požiadaviek spotrebiteľa (tovar na objednávku).
1.Spotrebiteľ je oprávnený bez uvedenia dôvodu odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby, ak predávajúci včas a riadne splnil informačné povinnosti podľa § 10 (vyplnenie reklamčného formulára)
2.Ak predávajúci splnil informačné povinnosti podľa § 10 dodatočne, spotrebiteľ je oprávnený odstúpiť od zmluvy do siedmich pracovných dní odo dňa, keď predávajúci dodatočne splnil informačné povinnosti, najneskôr však do troch mesiacov od prevzatia tovaru alebo od uzavretia zmluvy o poskytnutí služby.
::: X. Záverečné ustanovenia
Objednávka kupujúceho je po svojom potvrdení ako uzatvorená zmluva medzi kupujúcim a predávajúcim archivovaná za účelom jej splnenia a ďalšej evidencie. Jednotlivé technické kroky smerujúce k uzatvoreniu zmluvy sú spotrebiteľovi známe z vlastného procesu uskutočnenia objednávky. Zmluva sa uzatvára v slovenskom jazyku, poprípade je možné ju uzatvoriť aj v iných jazykoch, pokiaľ to nebude dôvodom nemožnosti jej uzatvorenia. Kupujúci má možnosť opravovať chyby, ktoré vznikli pri zadávaní údajov pred podaním objednávky. Tieto obchodné podmienky umožňujú spotrebiteľovi ich archiváciu a reprodukciu. Obchodné podmienky platia od 04.01.2009.
Kupujúci odoslaním objednávky dáva súhlas so spracovaním údajov podľa zákona č. 428/2002 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.